El costo de ganar contratos que no dejan margen

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La búsqueda por ampliar la cartera de clientes a menudo lleva a proveedores regionales a aceptar contratos con márgenes ajustados o nulos. Esta práctica genera un dilema gerencial central: ¿hasta qué punto conviene sacrificar rentabilidad inmediata para ganar volumen...
Cemex Go y el papel del canal digital en una venta industrial

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La gestión de ventas industriales enfrenta un dilema relevante cuando incorpora canales digitales para el proceso de pedidos y seguimiento. En particular, la adopción de sistemas digitales para facilitar la interacción con clientes puede plantear tensiones...
El costo de ganar contratos que no dejan margen

Embraer y la venta de servicios alrededor de un producto complejo

Para directivos y gerentes de empresas que gestionan productos complejos, la oferta de servicios asociados es un tema estratégico que involucra múltiples tensiones. Cuando una compañía de ingeniería aeronáutica amplía su propuesta comercial para incluir mantenimiento,...